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我院举行暴力性医疗纠纷应急演练

2020-06-24 14:21:26   来源:   点击:

     为提升医务人员应对突发医疗纠纷的应急能力,按照《金沙国际会员登录2020年“安全生产月”和“安全生产万里行”活动方案》要求,6月23日下午,省二院在儿科住院病区进行暴力性医疗纠纷应急处置演练。副院长杨丽艳到场引导,儿科、医务科、护理部、行保科、院办等多科室20余人参与演练活动。

    本次演练的场景为:一早产新生儿突然出现呼吸困难、呻吟、青紫,马上给予积极抢救,同时通知上级医师及科主任,抢救过程中由上级医师与患儿家属谈话,告知患儿情况,进行沟通,最后抢救无效,患儿死亡。家属认为抢救不力,造成患儿死亡,引发暴力性医疗纠纷。

    演练过程中,马上启动应急预案。值班医师在第一时间通知了上级医师及科主任,上级医师及科主任分别向患儿家属说明情况,患儿家属不理解,认为我院诊治、抢救不得力,从而导致了患儿死亡,随即现场出现多名家属在病区进行侮辱、威胁、恐吓、殴打医务人员。护士马上通知行保科、医务科。行保科人员携带执法记录仪迅速赶到现场,维护现场秩序,保护医护人员人身财物安全。随后医务科人员到场,耐心劝导安抚患儿家属情绪,告知其解决纠纷的途径,最终患儿家属选择通过司法程序解决纠纷。

    演练结束以后,杨丽艳副院长进行了点评。通过这次演练,有利于提高医护人员在处理突发医疗纠纷时的应急反应能力,培养了各部门的团队协作能力,为今后防范处置医疗纠纷事件起到了示范作用。(医务科)
 

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